Términos y Condiciones Nano Cell™ Display

Términos y Condiciones Nano Cell™ Display

 

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTIVIDAD / NANOCELL TV MATCH

 

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A.  NOMBRE DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:NanoCell TV Match

B.  DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD

Consiste en un reto, por medio del cual los participantes que hayan comprado un televisor LG de las referencias (SJ800, SJ950, SJ955) y hayan diligenciado el formulario de participación de la actividad en el punto de venta, se tomen una foto con el televisor y la publiquen en facebook con el hash tag #NanocellTV. La imagen será calificada según estos términos y condiciones descritos en adelante, aquella con mejor puntaje será ganadora. Habrá un solo ganador por toda la actividad.

C.  VIGENCIA DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL: La actividad promocional iniciará a las 10:00 horas del doce (12) de Agosto de 2017 y culminará a las 20:59 horas del doce (12) de Septiembre de 2017.

 

Aplica solo para compras realizadas en: Bogotá, Medellín, Cali, Pereira, Barranquilla, Cartagena, Manizales, Villavicencio. *No aplica para compras a través de internet.

D.  DESCRIPCIÓN DE LOS PREMIOS:

Debido que sólo hay un ganador, el permio corresponde a un (1) Set Nanocell Display Match, compuesto por:

  • Camiseta autografiada por Steven Gerrad
  • Camiseta autografiada por Adam Lallana
  • Balón Oficial del Nanocell Match.

E.   MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

1.   Las personas que deseen participar por alguno de los premios, deben comprar un televisor LG de las referencias (SJ800, SJ950, SJ955) de cualquier tamaño.

2.   Llenar el formato de datos para participar en punto de venta.

3.   Subir una foto a Facebook con su nuevo TV con el hash tag #NanocellTV.*Este post debe ser público para que LG pueda verlo.

4.   La foto más original será escogida por los 2 jurados del concurso.

5.   Para la entrega del premio, debe presentar factura original de compra señalando el punto de venta en el cual realizó la compra.

6.   La publicación del posible ganador se realizará el viernes 22 de Septiembre de 2017.

7.   REQUISITOS PARA QUE EL POST SEA EVALUADO POR LOS JUECES:

i.         Haberse registrado en el punto de venta donde realizó la compra con factura original de compra.

ii.         El post debe ser una foto mostrando el Nuevo televisor Nanocell Display comprado por el cliente, el post debe tener el hash tag #NanocellTV y debe estar tagueado 1 o más amigos.

iii.         El post realizado por el participante debe ser público.

iv.         Haber autorizado el envío de información al correo electrónico personal en el formato en punto de venta.

8.   Cada Post/imagen, será calificado por 2 jueces, bajo 3 criterios de evaluación: (i) Creatividad, (ii) Mayor número de interacciones obtenidas en Facebook, y (iii) Que tenga el #NanocellTV.

9.   El equipo de jueces será 1 persona representante de Y&R y 1 persona representante de la marca LG.

 

10. La publicación del posible ganador se realizará el viernes 22 de Septiembre de 2017.

 

11. A partir de esta publicación, el seleccionado tendrá 48 horas para comunicarse con LG Electronics Colombia a través de un mensaje privado (inbox) a su perfil oficial en Facebook para iniciar la verificación de los datos personales.

 

12. En caso de no comunicarse con LG Colombia dentro del tiempo establecido, LG Colombia seleccionará a otro participante para que sea el ganador, y este nuevo ganador deberá cumplir de igual forma con todos los requisitos.

 

13. Después de realizar la verificación de los datos, LG Colombia iniciará el proceso de entrega del premio, para lo cual el ganador deberá:

 

  1. Presentarse personalmente en las oficinas de LG Electronics Colombia en la ciudad ganadora, o donde LG indique para el caso de Manizales y Villavicencio.

I.         Presentando documento original de identificación.

II.         Fotocopia del documento de identidad.

III.         Llenar el formato de entrega de premios.

  1. Mostrar factura original de compra.

IV.         Aceptar que una foto personal sea tomada al momento de la entrega del premio.

14.   Si por cualquier motivo la persona ganadora se imposibilitara temporal o definitivamente para reclamar el premio, este quedará cancelado definitivamente, sin que procedan indemnizaciones, ni compensaciones de ninguna especie, de manera que el ganador desde ya renuncia en forma irrevocable a cualquier acción legal en contra de LG en esta materia.

 

Si el participante decide no reclamar su premio o no cumpla con los las condiciones descritas anteriormente, éste se pierde automáticamente, quedando desierto, sin derecho a compensación de ningún tipo.

F.   CONDICIONES Y EXCLUSIONES ESPECÍFICAS DE LA ACTIVIDAD

1. Para participar en la actividad es requisito indispensable ser residente colombiano, ser mayor de 18 años, y haber entregado la totalidad de la información solicitada durante el plazo establecido y dentro del periodo de vigencia de la promoción.

2. El premio no es canjeable por otro artículo, referencia o por dinero en efectivo.

    1. RESPONSABLE:     LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA.
    2. DOMICILIO:            Carrera 11 No. 94 A – 34 de la ciudad de Bogotá D.C.
    3. TELÉFONO:           018000910683.

3. LG Electronics Colombia Ltda., se reserva el derecho a modificar, aclarar o adicionar las condiciones de la actividad. De considerar necesario alguna modificación, la misma se publicará en la Página Web de LG http://www.lg.com/co/medios-de-comunicacion/terminos-y-condiciones y se entenderá que con dicha nota los usuarios quedan notificados. En todo caso, los interesados podrán comunicarse con la línea de atención al cliente de LG 01 8000 910 683.

4. No pueden participar, ni podrán ser ganadores, los empleados de LG Electronics Colombia, Y&R, Labstore, Wunderman.

5. Tampoco podrán participar agentes de LG, ni los de sus respectivas subsidiarias, afiliadas y matrices; los empleados, directores o representantes de LG. Estas restricciones incluyen a todos los individuos relacionados de cualquier forma con la implementación de este Concurso.

6. Tampoco podrán ser ganadores las personas que no cumplan los presentes Términos y Condiciones.

7. Serán descalificados los usuarios/clientes que actúen de modo fraudulento o delictivo a juicio del Organizador y de acuerdo a las leyes Colombianas relacionadas con la actividad, ya sea al momento de la notificación del Premio o al momento de reclamar el Premio.

8. Los obsequios podrán ser entregados a un tercero, siempre y cuando el ganador envíe a LG una notificación por escrito autenticada con presentación personal donde determine quién recibirá el premio, en su nombre.

9. LG Electronics tendrá 20 días hábiles para la entrega del premio en las ciudades participantes del concurso. El proceso de validación. Este proceso de validación de datos personales se realizará en las oficinas de LG Electronics en la ciudad ganadora, entre las 9 am – 12 m y 1 pm – 3 pm, de lunes a Viernes.

10. LG Electronics Colombia Ltda. no se responsabiliza por el cuidado, la pérdida o por los daños ocasionados por el uso inapropiado del obsequio.

11. La responsabilidad de LG Electronics Colombia Ltda. queda limitada a:La entrega del obsequio anteriormente descrito.

12. Ante la falta de disponibilidad del obsequio, LG Electronics Colombia Ltda. informará a través de su Página Web www.lg.com.co de dicho evento. No obstante lo anterior, LG Electronics Colombia Ltda. podrá entregar –a su arbitrio- un obsequio de iguales o mejores características a los que pueden ser identificados.

13. El impuesto de ganancia ocasional que se genere con la entrega del premio, será sufragado por LG Electronics Colombia Ltda.

14. Se requiere que los datos suministrados en el registro sean facilitados de forma veraz, exacta, clara y legible por parte de los participantes, ya que hacen parte de la información que se verifica antes de otorgar el premio.

15. Todos los datos registrados serán confirmados antes de entregar el premio.

16. El premio no se cambia por dinero en efectivo o algo diferente.

17. LG se reserva el derecho de entregar el premio en caso de identificar o presentarse alguna duda de la existencia de fraude o manipulación en la calidad de la información

18. Para las personas que participen en el presente concurso, reconocen, aceptan y autorizan que, al participar, será publicada en la página de Facebook y website de campaña y otros medios que LG considere, las imágenes y videos realizados en las actividades del concurso, para conocimiento del público en general, sin que esto represente ningún derecho a reclamación posterior a LG de ninguna índole. Los derechos patrimoniales de la imagen creada durante la actividad, son cedidos en su totalidad a LG Electronics Colombia.

19. No podrán ganar perfiles falsos, ni que hayan sido creados con menos de 60 días calendario de anticipación al inicio de la actividad.

20. No se aceptarán comentarios repetidos tipo spam, los usuarios que incurran en este hecho no serán tenidos en cuenta.

21. No se permite realizar cualquier práctica abusiva, restrictiva, de acoso o amenaza en contra de los demás participantes y/o de terceros o LG Colombia Ltda.

22. Esta actividad promocional solamente se encuentra dirigida personas naturales.

 

*** POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES ***

LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA

 

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de LG  ELECTRONICS COLOMBIA LTDA y el manejo de sus bases de datos, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, en el cual se describen los mecanismos por medios de los cuales LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA garantiza el manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, asegurando el efectivo ejercicio de los derechos de los titulares de la información.

 

 

 

RESPONSABLE

 

Sociedad: LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA

Dirección: CRA 11. No.94ª -34 – BOGOTÁ

Teléfono: 8964000

Correo electrónico: datospersonales.cb@lge.com

 

DEFINICIONES

 

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

 

PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

Principio de legalidad en materia de Tratamiento de datos: El Tratamiento a que se refiere la presente ley es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en ella y en las demás disposiciones que la desarrollen;

Principio de finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;

Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;

Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;

Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la presente ley;

Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la presente ley;

Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado del Tratamiento a que se refiere la presente ley, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.

 

TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

 

En desarrollo de su objeto social, de los contratos de trabajo suscritos con sus trabajadores, del mantenimiento de vínculos comerciales,LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA podrá dar tratamiento a los datos personales para:

  • Proveerservicios y productos.
  • Informarsobrenuevosproductos.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el Titular.
  • Informarsobrecambiosenproductos
  • Evaluar la calidad de productos
  • Desarrollaractividadespromocionales.
  • Comunicarse con el titular de la información en respuesta a formularios de registro puestos a disposición como “Contacto “ o cualquier otro tipo de formulario.
  • Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, – vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos, eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.
  • Compartir la transferencia y transmisión de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA.

 

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN

 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.
  • Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS PERSONALES

 

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.Está prohibida la Transferencia de Datos Personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de Datos Personales. Se entienden países seguros aquellos que cumplan con los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio. Salvo de maneraexcepcional se permite la Transferenciacuando:

  • El Titular lo haya autorizado de manera expresa e inequívoca para la transferencia.
  • Transferencias bancarias o bursátiles, conforme a la legislación que les resulte aplicable.
  • Transferencias acordadas en el marco de tratados internacionales en los cuales Colombia sea parte, con fundamento en el principio de reciprocidad.
  • Transferencias necesarias para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Responsable del Tratamiento.
  • Transferencias legalmente exigidas para la salvaguardia del interés público o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

 

ÁREA RESPONSABLE

 

Toda petición, queja o reclamo relacionado con el manejo de datos personales, en virtud de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deberá enviarse a:

Sociedad: LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA

Área:Jurídica

Dirección: CRA 11. No.94ª -34 – BOGOTÁ

Correo electrónico: datospersonales.cb@lge.com

Teléfono: 8964000

 

PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN EJERZAN SUS DERECHOS

 

Consultas. Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA. Previa solicitud del mismo, la cual será atendida en un plazo máximo de diez (10) hábiles contados a partir de la fecha de recibo. En el evento de no ser posible atender la solicitud en dicho término, se informará al interesado dentro del mismo término, expresando los motivos que dan lugar a la imposibilidad, al igual que la fecha en que se dará respuesta, la cual no podrá ser superior a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

Reclamos. El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos de LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, podrán presentar un reclamo ante LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:

 

  • El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA con la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer.
  • Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
  • En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
  • Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
  • El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

Rectificación y actualización de datos: LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA rectificará y actualizará, a solicitud del titular, la información de éste que resulte ser incompleta o inexacta, de conformidad con el procedimiento y los términos antes señalados. Se tendráencuenta lo siguiente:

 

  • El titular deberá allegar la solicitud al correo electrónico datospersonales.cb@lge.com o en medio físico dirigido al área jurídica la documentación que sustenta su reclamación.
  • LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA podrá habilitar mecanismos que le faciliten el ejercicio de este derecho al titular, siempre y cuando éstos beneficien al titular.

 

En consecuencia, se podrán habilitar medios electrónicos u otros que considere pertinentes, los cuales serán informados en el aviso de privacidad y se pondrán a disposición de los interesados en la página web.

 

Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato: Los Titulares podrán en todo momento solicitar a LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA como responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos.

 

INFORMACIÓN DE MENORES DE 13AÑOS.

 

Recopilación y uso de información de niños menores de 13 años. LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA no recopila ni solicita información personal de cualquier persona menor de 13 años ni permite que esas personas hagan uso de los sitios web. Si usted es menor de 13 años por favor no intente registrarse en el sitio o enviar cualquier información personal.

 

CAMBIOS A LA PRESENTE POLÍTICA.

 

LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad bajo su propia discreción. Cuando LG ELECTRONICS COLOMBIA LTDA lo haga, también actualizará la fecha de “última actualización” de esta política de privacidad

 

VIGENCIA DE LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

 

La presente política de tratamiento de datos personales estará vigente a partir de su publicación.

 

 

 

 

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